La direction se donne les moyens financiers, techniques et humains nécessaires pour assurer le développement durable et pérenniser l'entreprise. Nous croyons
que cette démarche permettra de construire ensemble un avenir sûr et durable.
Nos engagements en 15 points :
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Il reste encore beaucoup de choses à accomplir, peu importe ce qui a été réalisé, nous pouvons encore faire plus pour croître et mieux
accompagner nos clients
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Les obstacles font partie de la vie, mais nous sommes persévérants car
rien n’est insurmontable
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Nous améliorons nos services de manière constate car nous profitons de notre expérience pour faire chaque jour un peu
mieux.
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L’erreur est humaine mais il faut en tirer des enseignements et ne pas
reproduire les mêmes erreurs
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Nous optons une attitude positive et bienveillante à l'égard de tous car notre état d’esprit influence notre
entourage
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Nous sommes orientés solutions (et non problèmes)
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Nous agissons sans délai, nous ne repoussons pas au lendemain ce qui peut être entrepris immédiatement
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Chaque franc compte. Pour nous, comme pour nos clients et partenaires en affaires
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Nous traitons nos clients de la même manière que nous désirons être considérés en tant que client. Nous sommes conscients que la valeur de notre marque est en fonction de la qualité de nos services
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Nous sommes loyaux envers nos clients et partenaires en affaires
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Nous faisons preuve de bon sens et apportons notre pierre à l’édifice
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Nous contribuons à l’amélioration continue de nos collaborateurs pour avoir les plus hautes connaissances dans
notre domaine
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Nous sommes honnêtes, intègres et dignes de confiance car nous privilégions la transparence entre collègues,
fournisseurs, partenaires et clients
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Nous sommes responsables, l’environnement, la durabilité, la pérennité de notre entreprise (vision long terme)
caractérisent les décisions que nous prenons.
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Nous garantissons la santé et la sécurité au travail de nos collaborateurs en prenant les mesures préventives appropriées
Parce que nous considérons que nos ressources humaines sont notre plus grande valeur ajoutée, nous impliquons nos équipes dans ce processus et encourageons nos
clients et partenaires à y participer.
Adans FERNANDEZ GARCIA
Directeur Général